Política de cancelamento de acordo com o Direito de Arrependimento pelo Código de Defesa do Consumidor:
Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.
Também guardamos informações de outras redes sociais que você usa para se conectar e compartilhar serviços como Facebook, Twitter, entre outros. Essas informações são utilizadas somente com este fim, compartilhar suas experiências e preferências com seus amigos integrando as redes sociais caso você opte por isso em suas configurações de privacidade. Nada é compartilhado ou oferecido caso você não queira.
Política de Cancelamento de acordo com o CDC:
De acordo com nossos Termos de Serviço e com o CDC, a solicitação de cancelamento pode ser feita em até 7 dias corridos após a compra, desde que seja antes de 48 horas do início do evento do Curso Livre.
Após concluída a sua solicitação, para compras com cartão de crédito o valor da compra virá como crédito em sua fatura e para compras por boleto o prazo para o estorno é de até 15 dias úteis após o recebimento da solicitação.
Os prazos variam dependendo da data de fechamento da fatura e das instituições envolvidas no estorno, como as prestadoras de cartão de crédito e os bancos que emitem os cartões, sendo creditado na fatura seguinte ou na subsequente.
Em caso o comprador não solicite o cancelamento nos prazos estabelecidos e não compareça no evento o mesmo não poderá solicitar devolução de valores, uma vez que os eventos, aqui denominados Cursos Livres são confirmados com base em uma quantidade mínima de participantes, o que demanda da Instituição a preparação de funcionários, material para o curso e afins.
As solicitações de devolução devem ser realizadas através do e-mail: tesouraria@bezerradearaujo.com.br
Informando os dados completos relativos a compra, como número do pedido, CPF e nome completo do comprador.